Evaluación del proyecto Para Viajar
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En línea con la estrategia mencionada en el post Una Vuelta de tuerca más, decidimos crear un video para invitar a las personas que navegan en la Web a participar de la iniciativa "Ayudemos a Droopy a armar su primer viaje". El mismo fue cargado a nuestro canal de YouTube Paraviajaryviajar y replicado en Twitter y Facebook, con la intención de que pueda compartirse, pero sin dejar de contabilizar la cantidad de reproducciones.
Inspirados en el taller creativo realizado en la comisión de Datos 16 y con algunas ideas inspiradas en películas como Amelie, en la que un enano de jardín viaja por el mundo y se registra con fotografías en cada destino, tomamos la decisión de que haya un tercer actor en nuestro grupo. Se trata de Droopy, el popular perro animado creado por Tex Avery en 1943 para los estudios Metro Goldwyn Mayer, que además de caracterizarse por su estado de ánimo también se distingue por aparecer en todas partes.
En un debate de grupo en el que se propusieron otras figuras del mundo de los cartoons, Droopy resultó ser el que más nos convenció para la propuesta que decidimos impulsar para la segunda parte de la cursada de la materia.
Estrategia
Bajo la consigna “Ayudemos a Droopy a armar su primer viaje! Subí tu foto y armemos el álbum de viaje de Droopy”, publicada tanto en la página de Facebook como en Twitter, invitamos a los usuarios a que nos envíen fotos de sus lugares preferidos o bien sus recomendaciones para el viaje del personaje. En esta primera parte de la estrategia nos encargaremos de recopilar las fotos publicadas en el Muro de “Voy a viajar…” y también aquellas que nos envían desde la red de microblogging con la etiqueta #Droopy.
Para que la propuesta tenga una llegada rápida, por lo menos a los que ya participaron del proyecto, se optó por etiquetar contactos en una foto con la consigna, responder en comentarios de posteos para que notifiquen a los usuarios que intervinieron en la página y también se muestre en sus Noticias de Inicio en Facebook.
También se realizó una campaña de interpelación a seguidores de Twitter como @mochileroschile, @piscitelli, @anitaclarita, @jpvarsky, @avetere, entre otros, para que nos envíen Twitpics con el hashtag #Droopy y así recopilar las imágenes sin centrarnos en una plataforma única.
Avances, si bien los miembros del grupo propusimos algunas imágenes para dar inicio a la campaña, usuarios como @issues_ps y Marina Scampini ya nos brindaron sus recomendaciones para iniciar el viaje de Droopy por el mundo.
La estrategia continúa pero dejamos espacio a la sorpresa para continuar el desarrollo del proyecto.
Análisis y rediseño de la comunicación viral y memes
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Idea y proyecto
El proyecto Para Viajar surgió de la idea de crear un espacio en el que los amantes de viajar compartieran información sobre distintos destinos de todo el mundo, que pueden ser de utilidad para otros viajeros, y también donde se solicite datos sobre lugares que se quieran conocer. La plataforma elegida fue Facebook, y la modalidad a la que se recurrió fue una página, que funciona bajo el lema: Voy a viajar, ¿a dónde me recomendás ir?.
La idea era compartir información, recomendaciones de destinos y esos datos únicos que solo una persona que ya conoce un lugar puede brindar. Además, se propuso que los usuarios formulen consultas sobre algún destino que ellos elijan, de manera que tanto el equipo de Para Viajar como el resto de los usuarios puedan ayudarlos a recolectar esa información.
Perfil de los miembros
La página no presenta limitaciones a un tipo de usuario particular, pero de por sí el contenido publicado por el equipo y por los participantes es el que va determinando el perfil de la persona a la que le interesa el desarrollo, en su mayoría jóvenes de entre 18 y 34 años (ver Cuadro 1 – Estadísticas). De esta forma, se fue organizando el contenido que Para Viajar publicaba para los miembros de la página. Algunas de las publicaciones fueron, por ejemplo, 25 destinos ocultos de la Argentina, Chascomús, Cabo Polonio, entre otros. Aunque también se generaron enlaces a destinos europeos como Londres o Alemania.
Ingreso de los usuarios a la página
En los inicios, antes de que “Voy a viajar…” comenzara a replicarse en otras redes como una creación para la materia Taller de Introducción al Procesamiento de Datos, la página sumó adeptos a la causa que mostraron su interés por la iniciativa. Cuando la intención fue adoptarlo como proyecto universitario, comenzó a tener un crecimiento vertiginoso en la cantidad de personas a las que les gustó la propuesta, pero que luego fue desacelerando, aunque siempre se mantuvo en alza.
Aún así, la participación activa de los miembros se reducía principalmente a comentarios sobre contenidos publicados por Para Viajar o “Me Gusta”, pero no había una interacción fuerte en materia de fotos, videos o enlaces subidos por los participantes. Para fomentar la interacción se formuló una encuesta y, a través del “estado” de Facebook, se plantearon consignas como por ejemplo: “Contanos qué hay para hacer en el lugar donde vivís! Pronto alguien va a caer por ahí”, etc.
En la encuesta no se obtuvo la participación esperada; para ese entonces Para Viajar ya contaba con 200 usuarios y sólo hubo 25 respuestas. Con las consignas propuestas a través del “estado” también se logró que algunos usuarios publiquen entradas en la página y que luego otros usuarios las comenten y así se produzca una comunicación entre los propios usuarios que era parte del objetivo del proyecto.
Replicación y estrategia de difusión
Para darle mayor vuelo a la Página, fuera de Facebook, se creó una cuenta en Twitter (@paraviajar) para comentar lo que sucedía en la página y generar otra puerta de ingreso al proyecto. En la red de microblogging se publicaron las nuevas entradas que aparecían en Facebook, la información que se agregaba y además se propusieron las mismas consignas que aparecían en la página, con el link correspondiente para que ingresaran a Facebook.
En un primer momento, para lograr una mayor cantidad de personas, se empezó a “seguir” a diferentes usuarios u organizaciones de Twitter relacionados a la temática “viajar”, como por ejemplo agencias de viaje, hostels u otros grupos de viajeros. Luego se agregó a muchos usuarios que ya seguían grupos sobre viaje, pensando que si ya estaban interesados en información de viajar, Para Viajar también podría resultarles de interés. Así fue como rápidamente creció el número de “Seguidores” de Para Viajar.
Un caso llamativo fue lo que sucedió con un grupo relacionado con viajes de mochileros de Chile (@mochileroschile), que a través de Twitter contactaron a Para Viajar y se comenzó a intercambiar a información y a retweetear los post, así como a publicar enlaces en las páginas de Facebook.
Además se realizó un audiovisual utilizando fotografías y videos de distintos destinos posibles de viaje, con la canción de La Zurda “Para viajar”. El audiovisual fue subido a una cuenta de Youtube y promocionado tanto por Twitter como por Facebook, para que sirva como presentación del proyecto y los usuarios tengan una idea en imágenes del concepto del proyecto Para Viajar.
En Facebook fue más complicado aumentar el número de usuarios ya que al ser una página no se contó con la herramienta de agregar personas, salvo los “amigos” de los administradores del sitio o por recomendaciones de “amigo a amigo”. Frente a este problema, se llegó a la conclusión de que una manera de lograr más adeptos a Para Viajar, era aumentar la visibilidad del sitio en las páginas de inicio de los usuarios que Para Viajar ya tenía. Para lograrlo se precisaba una mayor participación por parte de los ya usuarios. Por ejemplo, si una persona pone “me gusta” a un enlace publicado por Para Viajar, ese “me gusta” va a aparecer en el novedades y en el Muro de ese usuario; a su vez eso podrá ser visto por todos sus amigos y así ellos sabrían de la existencia de una página que se llama Para Viajar y en caso de interés hacerse usuarios de la misma.
Asimismo, cuando un usuario hace una consulta sobre algún lugar del viaje, al responderle a su pregunta Para Viajar puede agregar al post el “@+usuario” para que se genere un link en el Muro del usuario y en novedades, con el mismo fin antes mencionado. Aún así, para utilizar esta estrategia, es necesario que el usuario que publique, ya sean administradores o miembros de “Voy a viajar…”, tengan de amigo a la persona que quieran mencionar, para que se genere el link correspondiente a su perfil y se replique el comentario.
Era necesario persuadir a los usuarios, a través de la publicación de enlaces de interés o información que se creyó que podrían llamar su atención, para que éstos participen. Con su interacción no solo se buscó que el sitio tomase una dinámica más participativa, sino que además se quiso lograr una mayor viralización y visibilidad en usuarios de Facebook que aún no conocían la página de Para Viajar.
Analizando las semanas que lleva el proyecto en la Web, notamos que en los primeros 7 días el aumento de usuarios fue vertiginoso y después decayó. En los primeros 10 días se lograron 200 usuarios y los 20 días siguientes sólo 100 usuarios más. En Twitter el número de usuarios creció rápidamente cuando Para Viajar comenzó a hacerse “seguidor” de muchos usuarios y varios de ellos, por reciprocidad o interés en la propuesta, se volvían seguidores de Para Viajar. Actualmente se cuenta con 247 Seguidores y siguiendo a 941 usuarios.
Analizando las semanas que lleva el proyecto en la Web, notamos que en los primeros 7 días el aumento de usuarios fue vertiginoso y después decayó. En los primeros 10 días se lograron 200 usuarios y los 20 días siguientes sólo 100 usuarios más. En Twitter el número de usuarios creció rápidamente cuando Para Viajar comenzó a hacerse “seguidor” de muchos usuarios y varios de ellos, por reciprocidad o interés en la propuesta, se volvían seguidores de Para Viajar. Actualmente se cuenta con 247 Seguidores y siguiendo a 941 usuarios.
Participación de los usuarios
En la página de Facebook se pueden establecer dos categorías de usuarios:
Usuarios más participativos que publican enlaces, fotos o comentan en el Muro de la página
Usuarios menos participativos que sólo comentan o ponen “me gusta” en publicaciones realizadas por Para Viajar u otros usuarios.
Para Viajar apunta a lograr que todos los usuarios sean más participativos y que no solamente comenten publicaciones realizadas por otros. Aunque muchos usuarios prefieren no participar de este tipo de proyectos de forma activa, retroalimentando información o compartiendo sus propias experiencias, por la exposición que le genera a una persona publicar un enlace propio o una foto de su viaje, en comparación de poner “me gusta” en una nota publicada por otro usuario. El “me gusta” o comentar un enlace ajeno es visto por muchos usuarios de la Web como algo de menor compromiso, mientras que el publicar un enlace o cualquier otro tipo de información conlleva otro tipo de compromiso mayor.En base al análisis realizado, la hipótesis es que la participación de los usuarios en el proyecto aumentó con el tiempo, cuando el contenido fue mayor y también al encontrar puntos en común con otros usuarios. En este sentido, el poder etiquetar a personas específicas que podían dar información sobre un determinado destino, aumentaba el compromiso con la causa.
Aún así, la participación está segmentada y dadas las condiciones de la plataforma resulta difícil encontrar una forma de organización centralizada de la información para facilitar el uso de la página.
¡Ha finalizado la primera encuesta de Para Viajar!
Purmamarca fue la ganadora, de entre las 5 posibles destinos propuestos de Argentina .
Pueden disfrutar de la belleza de este lugar de la provincia de Jujuy en: http://www.facebook.com/album.php?aid=14363&id=114987768522948&ref=mf
¡Para viajar sigue creciendo! Las interacciones (comentarios, publicaciones de enlaces, etc.) por parte de los usuarios siguen aumentando y ya tenemos los primeros pedidos de información y colaboración por parte de algunas personas.
Seguimos publicando enlaces que pueden ser de interés para todos los amantes del viajar y además –para completar la encuesta publicada hace unos días- fuimos publicando imágenes de los lugares que figuraban como opción para fomentar la participación.
Asimismo, notamos que la cantidad de usuarios nuevos por día fue decreciendo y por eso nos encontramos en un momento de viralización de la página para captar público nuevo. Hemos empezado a buscar grupos y páginas en Facebook que también se especialicen en “viajar” para poder publicar el enlace de nuestra página e intentar conseguir nuevos miembros e invitarlos a que participen. Lo mismo haremos con Twitter @paraviajar.
Otra de las acciones que emprendimos fue comunicarnos con Merlo Hostel, que tiene su propia página en Facebook para que quienes hayan estado ahí puedan recomendarlo en nuestra página.
Teniendo en cuenta las limitaciones que tiene Facebook como plataforma de colaboración, estamos en proceso de identificar cómo organizar la información que dejan los usuarios, dado que las publicaciones del Muro son cronológicas y si, por ejemplo, alguien busca información sobre Aconcagua, tiene que ir abriendo las publicaciones anteriores hasta encontrar lo que busca.
Nos pueden visitar como siempre en: http://www.facebook.com/pages/Voy-a-viajar-a-donde-me-recomendas-ir/114987768522948?ref=ts
¡Comentarios y sugerencias serán muy bienvenidos!
Lo prometido es deuda. Como se anticipó en el post anterior, el equipo de Para viajar venía trabajando en un audiovisual que diera inicio a nuestra etapa de producción y que sirviera de puntapié para atrapar a los amantes de los viajes. El video ya fue replicado en nuestra página de Facebook, y alojado en los servidores de YouTube en nuestro canal Paraviajaryviajar.
Pronto se presentará un nuevo corto.
Seguimos sumando usuarios a Voy a viajar ¿a dónde me recomendás ir? De a poco van creciendo la participación y los comentarios en las publicaciones.
Con el objetivo de lograr una mayor convocatoria, publicamos en el día de hoy una encuesta:
*¿A cuál de estos lugares de Argentina te gustaría ir en tus próximas vacaciones?*
(la pueden encontrar en: http://www.facebook.com/pages/Voy-a-viajar-a-donde-me-recomendas-ir/114987768522948?ref=ts)
De esta manera podemos ver de qué lugar tienen interés en tener información los usuarios de la aplicación y al mismo tiempo logramos que participen y se interesen un poco más en nuestro proyecto.
Si bien no es sencillo a través de la página mantener actualizados a los usuarios con las publicaciones que vamos subiendo, sí se puede lograr una mayor viralización cada vez que una persona comenta o utiliza nuestras herramientas, a través de las páginas de "inicio" y "perfil" de esas personas . Por eso apuntamos a lograr una mayor participación, para indirectamente seguir viralizando Voy a viajar ¿a dónde me recomendás ir?.
Próximamente estaremos subiendo un video de Para viajar. Para más novedades, visiten la página en Facebook o nos pueden seguir en Twitter @paraviajar
Después de 3 días de haber abierto la página en Facebook de Para viajar, ya contamos con 150 contactos que tienen interés en responder a la consigna Voy a viajar ¿a dónde me recomendás ir? (https://www.facebook.com/pages/Voy-a-viajar-a-donde-me-recomendas-ir/114987768522948) y así seguir sumando experiencias y buena información para todo aquel que tenga ganas de armar su mochila y partir hacia algún lado. Algunos ya intervinieron, subiendo fotos y enlaces o comentando las publicaciones que fuimos actualizando nosotros.
Subir fotos, proponer lugares, contar aventuras propias o consejos para algún principiante; esas son algunas de las ideas y sugerencias que Para viajar tiene por objetivo.
Además proponemos que toda persona que esté buscando información sobre algún destino y no encuentra lo que busca, nos pregunte para así sumarnos a su búsqueda y colaborar en el armado de su viaje.
Conjuntamente con la página de Facebook, abrimos un canal de Twitter para aque nuestros seguidores estén actualizados con la información que se va subiendo a la página.
Twitter ---> @paraviajar
"Con los chicos estamos armando un viaje y no sabemos bien a dónde ir".
"Para viajar" está pensado para todos los amantes de VIAJAR. Compartir información, recomendaciones de destinos y esos datos únicos que solo una persona que ya conoce un lugar puede brindarte.
Contanos qué lugares conocés y recomendanos lo mejor de cada uno! Encontrate con mucha información sobre distintos destinos y armá tu próximo viaje!
Además, si necesitás información de un lugar en particular, con gusto dejanos tu mensaje y nosotros te ayudaremos con la búsqueda!
También nos podés visitar en Facebook: https://www.facebook.com/pages/Voy-a-viajar-a-donde-me-recomendas-ir/114987768522948?ref=mf
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